Man kann täglich beklagen, dass in Deutschland weniger funktioniert. Man kann sich aber auch mal in ein Wartezimmer setzen. Und staunen.
Die Angaben zur Wartezeit auf dem Bildschirm waren so willkürlich wie beim Fahrplan. 20 Minuten, 45 Minuten, eine Stunde, nichts stimmte. Die meisten saßen im Schnitt anderthalb Stunden – und blieben auch dann noch erstaunlich gelassen, als eine völlig neue Zahlenreihe auf dem Bildschirm auftauchte. Auf einmal wurden auch Zahlen ab 700 aufgerufen. Wo die herkamen, war nicht zu ermitteln, die Frauen im Wartebereich stellten gemeinsam gutgelaunte Mutmaßungen an.
Sie alle waren in einem Alter, in dem sie für die öffentliche Wahrnehmung allmählich unsichtbar werden. Kein Grund für sie alle, sich nicht sorgfältig zurechtzumachen und in freundlicher Würde das Unvermeidliche zu ertragen. Eine wurde langsam nervös, weil sie noch einen Anschlusstermin hatte. Gerade noch rechtzeitig erschien ihre Nummer auf dem Bildschirm. Die anderen freuten sich für sie.
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