Versicherer verzeichnet in Wien in der Krankensparte ein deutliches Prämienplus. 245 Mio. Euro für Modernisierung von Privatkliniken.
Die Kosten für private Krankenversicherungen sind inflationsbedingt im Vorjahr und heuer um teilweise je mehr als zehn Prozent gestiegen. Dennoch ist die Nachfrage ungebrochen. Die UNIQA etwa kann in dieser Sparte auf 1,4 Millionen Kunden verweisen, allein in Wien sind es 200.000, was einem Marktanteil in der Sparte von 57 Prozent entspricht.
Zudem investiert die Versicherung 245 Millionen Euro in die konzerneigenen Privatspitäler. 180 Millionen in den Neubau der Privatkliniken Confraternität und Goldenes Kreuz, die ab 2028 unter einem gemeinsamen Dach am Standort Skodagasse zu finden sein werden, sowie weitere 65 Millionen in die bereits laufende Erweiterung und Modernisierung der Privatklinik Döbling. „Das ermöglicht ein erweitertes Angebot“ , sagt Vlcek.
Um dieses zu erreichen, wird laut Humer viel in niederschwellige Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme investiert. Aktuell werde in Wien die Online-Beratung getestet. „Vor allem Junge recherchieren zuerst online. Dabei können sie sich schnell und einfach via Video-Call beraten lassen.“ Und über das Kundenportal myUNIQA würden bereits österreichweit mehr als 100.000 Leistungen monatlich abgewickelt.
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