Reisen sorgt aktuell für viel Ärger. Doch etliche Regelungen sorgen dafür, dass Reisende Entschädigungen erhalten. Ein Münchner Anwalt gibt die wichtigsten Tipps dazu.
München: Der Urlaub ist eigentlich die schönste Zeit im Jahr. Doch heuer herrscht Chaos - denn bei den Fluggesellschaften fehlt Personal, zudem bringt die-Sommerwelle vieles durcheinander. Die Folge: Flüge werden gestrichen, Gepäck geht verloren oder man steht stundenlang im Flughafen an. Ein Ärgernis für Urlauber, doch ihnen steht das Reiserecht zur Seite. Wie kriegt man im Fall der Fälle sein Geld zurück? Ein Münchner Fachanwalt gibt Tipps.
Inzwischen kann auch der Zug eine gleichwertige Beförderung sein, wenn es sich zeitlich und vom Aufwand her im Rahmen bewegt. „Das gilt nur deutschlandweit“, sagt Michael Siegel, Fachanwalt für Reiserecht. Kam die Info über die Annullierung des Fluges weniger als 14 Tage vor Abflug, steht Reisenden neben Erstattung oder Ersatzbeförderung auch noch eine Entschädigung zu - je nach Flugstrecke zwischen 250 und 600 Euro.
Zudem muss die Airline für Taxi und Hotelkosten aufkommen, wenn der Flug nach technischen Problemen erst am nächsten Tag geht. Wichtig: Man muss die Forderung per Email gegenüber der Airline selbst geltend machen, das ist bis zu drei Jahre lang möglich. „Es sollte eine Frist von sieben Tagen gesetzt werden“, empfiehlt Siegel.
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