Wegen einer bundesweiten Störung konnten Kunden am Montag laut Hermes keine Sendungen abgeben. Das Problem wurde am Abend behoben.
informierte das Unternehmen seine Kunden darüber, dass eine Abgabe von Sendungen derzeit nicht möglich sei. »Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems«, versicherte das Unternehmen.Nach Angaben von Hermes dauerte die Störung vom Montagmorgen bis zum frühen Abend.
Ursache soll eine VPN-Störung des Telekommunikationsanbieters Vodafone gewesen sein. Laut Anbieter wurde die Störung bis zum frühen Abend behoben. Alle Services von Hermes laufen demnach wieder uneingeschränkt. Von den Problemen seien überwiegend die Paketshops betroffen gewesen sein, es könnte aber auch vereinzelt Verzögerungen bei der Auslieferung geben, erklärte ein Unternehmenssprecher gegenüber dem SPIEGEL.
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