Der Softwarekonzern integriert Künstliche Intelligenz in alle Produkte und zielt damit auf Firmenkunden. Unternehmenschef Benioff sieht sich damit vor dem Rivalen SAP.
Und auch bei der Datensicherheit sieht sich der deutsche Softwareriese im Vorteil. Vorstand Scott Russell sagte: „Wir sind Experten für den sicheren Umgang mit Daten.“ Die SAP-Plattformen seien in der Lage, mit unterschiedlichen KI-Modellen kombiniert zu werden, etwa mit Google oder Databricks. Schon heute nutzen mehr als 20.000 SAP-Kunden KI-Funktionen.
Marktexperten beurteilen die KI-Ambitionen von Salesforce positiv. Benioff habe erst einen Appetithappen serviert, meint Analyst Brent Thill, der wirkliche Nutzen von KI bei Salesforce werde sich erst in den nächsten ein bis zwei Jahren zeigen.
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