Klage gegen Amazon Prime: Wie Kunden jetzt Geld zurückbekommen

Nach einer Klage der Arbeiterkammer muss Amazon seinen 'Prime'-Kunden jetzt Geld zurückbezahlen.

Der Grund dafür ist eine Teuerungsklausel, die Amazon eingeführt hatte und gegen die die AK mit einer Klage vorgegangen war.Betroffene Konsumentinnen und Konsumenten bekommen auf Verlangen entweder Geld oder einen Amazon-Gutschein im gleichen Wert zurück. Für ein Dauer-Abo sind das bis. Voraussetzung dafür ist, dass das Abonnement vor Herbst 2022 abgeschlossen wurde und, dass die Kunden von einer Preiserhöhung betroffen waren.

Die AK befand die entsprechende Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig und klagte dagegen, woraufhin sich die beiden Parteien nun"nach langen Vergleichsverhandlungen" einigten, wie die Interessensvertretung am Mittwoch in einer Aussendung mitteilte.Wie viel Geld die Kunden zurückerhalten, hängt von der Dauer des Vertrags ab.

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