„Als ob nicht alles teuer genug ist“: Kaufland-Kundin zählt Fischstäbchen nach und beschwert sich umgehend
„Als ob nicht alles schon teuer genug geworden ist“, spielte die Frau auf die Inflation an und machte es dann kurz und schmerzlos: „Liebes Kaufland-Team, zählt doch einmal nach. Wenn 15 Stück draufsteht, erwarte ich auch 15 Stück und nicht 14.“ Auf dem beigefügten Foto sind auf einem Backblech tatsächlich 14 Fischstäbchen zu sehen. Fein säuberlich in zwei Fünfer- und notgedrungen einer Viererreihe angeordnet. Nebendran liegen Pommes kreuz und quer.
Wo ist Nummer 15? Auf diesem Backblech haben sich nur 14 Fischstäbchen zusammengefunden. © Screenshot FacebookAber zurück zu den Fischstäbchen. Auch die Packung der Kaufland-Eigenmarke wurde für das Foto auf die Backblech-Kante drapiert. Darauf zu lesen: „15 knusprig-würzige Backfisch-Stäbchen aus Alaska-Seelachsfilet, praktisch grätenfrei, tiefgefroren.“ Womit hier offenkundig zu viel versprochen wurde.
Wie es zu dem Fischstäbchen-Malheur kommen konnte, klärte auch Kaufland nicht auf. In der Antwort heißt es lediglich: „Es tut uns sehr leid, dass du anscheinend ein Stück zu wenig in der Packung hattest.“ Weiter wird die Kundin gebeten, per Direktnachricht ihre E-Mail-Adresse und die betreffende Filiale zu nennen: „Wir würden es gerne zur Qualitätssicherung unseren Kollegen vom Kundenmanagement weiterleiten.
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