Unangenehmes Flugerlebnis für ein Paar aus Neuseeland. Während eines 13-stündigen Fluges von Paris nach Singapur war auch ein Hund an Bord, der Blähungen hatte und unaufhörlich sabberte. Das Paar beschwerte sich später bei der Airline und bekam sogar die Flugkosten erstattet.
Ein Langstreckenflug kann eine anstrengende Erfahrung sein, aber für ein neuseeländisches Ehepaar, das im Juni mit Singapore Airlines von Paris nachAn Bord ihres 13-stündigen Fluges befand sich nämlich ein besonderer Gast, der die Reise eher zu einem Horror-Flug machte. So sehr, dass das Paar nun eine Entschädigung der Airline erhielt.
Nach der Rückkehr beschwerte sich das Paar bei Singapore Airlines. Die Fluggesellschaft reagierte zunächst verhalten und machte dem Paar zunächst ein Gutscheinangebot in Höhe von 200 US-Dollar , das später auf 320 US-Dollar erhöht wurde. Seit dem 1. April 2023 erlaubt Singapore Airlines keine Begleithunde mehr an Bord, außer für diejenigen, die ihre Reservierung bereits vor diesem Datum getätigt haben.
Ein Sprecher der Fluggesellschaft erklärte in „The Straits Times“, man bemühe sich künftig, Fluggäste, die neben einem Assistenzhund sitzen, vor dem Einsteigen zu informieren.
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