Wegen eines Fehlers beim Ausdrucken der Boardingpässe mussten zwei Fluggäste bei Ryanair eine stolze Summe Gebühren zahlen. Verbraucherschützer sind empört.
Knapp 130 Euro sind einem Paar in Großbritannien von der irischen Billig-Airline Ryanair in Rechnung gestellt worden, weil sie die falschen Boarding-Pässe ausgedruckt hatten.
Mehrere britische Medien griffen die Geschichte am Dienstag auf, nachdem sich die Tochter der beiden beim Kurznachrichtendienst X zu Wort gemeldet und große Aufmerksamkeit erhalten hatte. Auch Verbraucherschützer zeigten sich empört., my parents who are in their 70s and 80s, had accidentally downloaded the return flight boarding card instead of the outgoing ones and you charged them £110 to print them at the airport. £110 for 2 pieces of paper which took 1 minute.
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