Der Ärger über die Post erreicht den nächsten Höchstwert: Die Zahl der Beschwerden hat sich im vergangenen Jahr fast verdreifacht MT_Online
Dienstleistungen Die Post-Beschwerdewelle ebbt nicht ab Wolf von Dewitz Der Ärger über die Post hat den nächsten Höchstwert erreicht. Im Oktober gingen bei der Bundesnetzagentur so viele Beschwerden ein wie in keinem Monat zuvor, und im Jahr 2022 waren es so viele kritische Eingaben wie noch nie in einem Jahr. Wie die Bonner Aufsichtsbehörde auf Anfrage mitteilte, erhielt sie im vergangenen Jahr circa 43.
Die Zustellprobleme hätten inzwischen aber etwas nachgelassen und «die betrieblichen Kennzahlen entwickeln sich deutlich in die positive Richtung», hieß es damals aus der Post-Führungsriege. Beschwerdezahlen weisen auf Besserung hin Tatsächlich kann man aus den Monatszahlen schlussfolgern, dass das Schlimmste überstanden ist.
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