Kostnadene ved å gå videre med et system som ikke har brukernes tillit kan være formidable, skriver professor og IT-rådgiver Kai A. Olsen om Helseplattformen.
Helseplattformen har fått mye kritikk. I likhet med mange andre store systemer får det problemer i møte med brukerne. Det har en erfart blant annet innenfor trygd, NAV, forsvaret, politiet og transportsektoren. I mange tilfeller har svakhetene vært så store at systemene blir skrinlagt – selv etter store investeringer. Det skjer også i privat næringsliv.
Tenk deg at du er testkjører for en ny bilmodell. Alt er bra med bilen, bortsett fra kjøreegenskapene. Men det, sier produsenten, skal vi fikse etter hvert. Det tror du ikke på, du vet at kjøreegenskaper er en integrert del av bilen. Slik er det også med datasystem, «kjøreegenskapene» – sikkerhet og brukervennlighet – er bygget inn i systemet.
Intuitive system må ta utgangspunkt i brukernes kompetanse. Brukeren kjenner arbeidsoppgavene, datasystemet skal bare hjelpe til. Med en til en kobling mellom datasystem og arbeidsoppgaver går dette av seg selv. Når vi bestiller på nett er «arbeidsoppgavene» ganske klart definert – velge produkter, gå til kassen, legg inn navn og adresse, velge fraktalternativ, gå til betaling og bekrefte betaling.
Österreich Neuesten Nachrichten, Österreich Schlagzeilen
Similar News:Sie können auch ähnliche Nachrichten wie diese lesen, die wir aus anderen Nachrichtenquellen gesammelt haben.
Legene vil utsette Helseplattformen:Legeforeningens øverste tillitsvalgte i Helse Midt mener alvorlige systemfeil må rettes før den omstridte Helseplattformen innføres i Møre og Romsdal. Behov for utsettelse kan bli vedtatt neste uke.
Weiterlesen »
Går Helseplattformen mot økonomisk kollaps?Kostnadene øker, gevinstene uteblir, oppslutningen krakelerer. Hvor går Helseplattformen (HP)? De neste ukene vil bli avgjørende.
Weiterlesen »
Hva er det som skjer med Helseplattformen?Hovedsykehuset for en hel landsdel er nærmest i knestående. Fellesskapets midler renner ut og pasientsikkerheten er truet. Likevel skal nye sykehus nå over på det omstridte journalsystemet.
Weiterlesen »
Nå løper kostnadene løpskStyret i Helse Møre og Romsdal våget ikke å innføre Helseplattformen allerede i april neste år. Det betyr ikke slutten på marerittet. Mer trøbbel er i vente.
Weiterlesen »
Dette bør du gjere viss du skal lys-pynte til jolDesember og januar er dei store brann-månadane i Noreg. Eigaren av «Noregs finaste jolehus» har eitt klart råd til deg som vil lyse opp mørketida.
Weiterlesen »
Seks tips for å lykkes: Den beste utvikleren bør ikke bli techleadSeks tips for å lykkes som techlead, og typiske feil mange gjør i rollen.
Weiterlesen »