Appen hilft Tech-Konzernen wie Google und Microsoft, ihre KI zu verbessern. Hunderttausende Beschäftigte sind dafür im Einsatz – zu Minilöhnen als Clickworker.
Das Unternehmen arbeitet mithilfe von Clickworkern wichtige Feedback-Daten für Künstliche Intelligenz auf. Aber das Arbeitsmodell wird auch kritisiert.Um der Künstlichen Intelligenz ihre Macken auszutreiben, hat sich Ed Stackhouse eine Arbeitsnische in seinem Wohnzimmer eingerichtet: Auf dem Schreibtisch stehen eine Tasse Hibiskustee und zwei Monitore – ein ultrabreites 38-Inch-Display und ein etwas kleineres darüber.
Lange Zeit hatte Stackhouse für die Geräte einen klaren Plan: Auf der linken Seite des Hauptmonitors ließ er sich anzeigen, was ein Chatbot auf Nutzerfragen antwortete. Auf der rechten Seite recherchierte er, . Auf dem Zusatzmonitor liefen zeitgleich E-Mails seines Arbeitgebers ein. Eine besonders wichtige kam am 31. Mai. Es war seine Kündigung.– nicht als hochbezahlter Programmierer im Silicon Valley, sondern als Klickarbeiter am Existenzminimum. Der 49-Jährige war bis zu seinem Rauswurf einer von Hunderttausenden sogenannten „Ghost Workers“, die hinter den Kulissen der großen Tech-Konzerne die Grundlage für KI-Anwendungen legen.Web und in unserer App für 4 Wochen kostenlos.
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