Einen Rüffel erteilt die AK dem ORF. Die neue Gebühr sorgte für eine Flut an Beschwerden. Ärgerlich: Bei Problemen ist die Hotline nicht erreichbar.
Einen Rüffel erteilt die AK dem ORF . Die neue Gebühr sorgte für eine Flut an Beschwerden. Ärgerlich: Bei Problemen ist die Hotline nicht erreichbar., jeder Haushalt muss seither 15,30 Euro für den Rundfunk zahlen, egal, ob man überhaupt ein TV-Gerät hat oder nicht. Die einzelnen Bundesländer heben zusätzlich zu diesem Grundbetrag noch Landesabgaben ein, die von Land zu Land unterschiedlich hoch sind.
Da in all diesen Belangen öffentliches Recht und Verwaltungsgesetze anzuwenden seien, habe die AK Oberösterreich keine rechtliche Möglichkeit, die Betroffenen inhaltlich zu unterstützen.vermeidbarer gewesen. Die daraus resultierende Unzufriedenheit ist verständlich. Wir fordern eine zeitnahe Abwicklung im Sinne der Kundinnen und Kunden", sagt AK-Präsident Andreas Stangl.
Die Arbeiterkammer Oberösterreich habe sich daher bereits schriftlich an die Geschäftsführung und den Aufsichtsrat der ORF-Beitrags Service GmbH, das zuständige Ministerium für Finanzen und die Volksanwaltschaft gewandt. Bisher habe aber nur die Volksanwaltschaft Unterstützung für die vielen Betroffenen zugesagt.
Trotz zahlreicher Beschwerden über unberechtigte Forderungen und nicht funktionierende Abbuchungen ist der Kundenservice der ORF-Beitrags Service GmbH kaum erreichbar, was zu großer Unzufriedenheit führt.
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